Lorsque l’emballage d’origine permet une expédition dans de bonnes conditions, nous évitons d’ajouter systématiquement un second carton. Si vous souhaitez masquer le contenu, vous pouvez demander un suremballage lors de votre commande.
Nous évitons d’ajouter un emballage extérieur lorsque l’emballage d’origine protège suffisamment le produit. Lorsque le transport l’exige, une protection adaptée est ajoutée sans supplément. Le contenu du colis peut être identifiable.
Votre commande est placée dans un carton extérieur ou protégée par un emballage opaque adapté. Le matériau est choisi par notre équipe selon la taille, la fragilité et les contraintes de transport.
Forfait par commande pour les colis préparés par notre entrepôt.
Elle est affichée uniquement lorsque tous les articles physiques sont préparés par notre entrepôt, que le mode d’expédition est compatible et que chaque produit est classifié et éligible.
Elle n’est notamment pas disponible pour le retrait, l’installation sur site, les commandes de services uniquement ou les expéditions directes par un fournisseur.
Le forfait s’applique une fois par commande et couvre les colis préparés par notre entrepôt. Les commandes mixtes comportant une expédition directe fournisseur sont exclues de la première version.
En cas d’annulation, le remboursement dépend de l’état de la commande et de la réalisation ou non de la prestation d’emballage. Notre équipe confirme le traitement applicable.
