Casque filaire Yealink YHS36 E2 Dual, binaural, RJ9 avec câble QD, commandes sur le câble, micro antibruit

Description

Le Yealink YHS36 E2 Dual est un casque analogique à deux écouteurs destiné aux téléphones IP d'entreprise Yealink. Il se branche sur la prise casque RJ9 du poste par un câble QD (Quick Disconnect) de 1,2 m, prolongé par les 0,9 m du câble du casque : on décroche le casque du câble pour se lever sans couper l'appel. Un boîtier de commande sur le câble regroupe la prise d'appel, la coupure du micro et le réglage du volume, sans toucher au téléphone. Les deux écouteurs couvrent les oreilles et aident à rester concentré en réduisant la fatigue d'écoute ; le micro perche antibruit isole la voix des bruits du plateau. Sa structure ergonomique et ses oreillettes en cuir souple sont pensées pour un port continu, du matin au soir.

Caractéristiques

Usage et conseils

Le YHS36 E2 Dual vise les centres d'appels, les services de relation client et les hotlines où chaque agent enchaîne les appels dans un espace partagé : les deux écouteurs isolent du bruit ambiant et le boîtier de commande évite de chercher les touches du téléphone à chaque appel. Il se branche sur la prise RJ9 d'un téléphone Yealink et fonctionne aussitôt, sans alimentation. Prévoyez un câble QD par poste pour que les agents en rotation gardent leur casque personnel. Si vous devez rester à l'écoute de vos collègues, choisissez le YHS36 E2 Mono.

Questions fréquentes

Avec quels téléphones ce casque est-il compatible ?

Avec l'ensemble des téléphones IP d'entreprise Yealink équipés d'une prise casque RJ9, via le câble QD vers RJ9 fourni, sans configuration. Pour un téléphone d'une autre marque, décrivez-nous votre poste via notre page de contact et nous vérifions la compatibilité avant votre commande.

À quoi sert le boîtier sur le câble ?

Il regroupe quatre touches : décrocher/raccrocher, coupure du micro, volume + et volume -. L'agent gère ainsi son appel sans quitter son écran ni tendre le bras vers le téléphone.

Quelle est la garantie ?

Garantie légale de conformité de 2 ans, plus la garantie constructeur Yealink selon ses conditions.

Où trouver le firmware, les manuels et les guides ?

Yealink fournit gratuitement le firmware, le manuel de l'utilisateur et le guide d'administration de ce téléphone : notre page support Yealink vous conduit directement aux documents de ce modèle.